Facturación Electrónica D1 – Recuperar, Descargar y Organizar tus Facturas (Guía 2025)

Aprende cómo consultar, descargar y organizar tus facturas electrónicas de D1 paso a paso. Si perdiste la tirilla o necesitas tu factura para contabilidad, impuestos o control de gastos, aquí te explicamos cómo lograrlo sin complicaciones.

¿D1 entrega facturación electrónica?

Sí. D1 cumple con toda la normativa de la DIAN. Sin embargo, muchos usuarios se enfrentan a estos problemas: La factura no siempre llega automáticamente al correo. Se necesita la tirilla física para conocer el número exacto del documento. * Si perdiste el recibo, recuperarla puede ser un reto.

¿Como recuperar tu factura de Tiendas D1? (Paso a Paso)

1. Ubica el número de factura en tu tirilla En el recibo que te entregaron en caja, busca el campo que dice "Número de Factura" o "Documento Equivalente". También necesitarás el valor total y la fecha.

2. Accede al Portal Oficial de D1 D1 cuenta con un sitio web dedicado exclusivamente a la consulta de facturas electrónicas.

👉 Portal de Facturación Tiendas D1

¿Perdiste la tirilla de D1? No todo está perdido

Si no tienes el recibo físico y no recibiste el correo, sigue estos pasos:

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   Revisa tus movimientos bancarios: Busca el valor exacto y la fecha en tu app de Nequi, Daviplata o banco.
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   Solicitud vía correo: Escribe a servicioalcliente@tiendasd1.com con el asunto "Solicitud de Factura Electrónica".
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   Incluye los detalles: Adjunta tu cédula, valor pagado, fecha aproximada y la sede donde realizaste la compra.

Organiza tus compras de D1 automáticamente con Datium

Gestionar cientos de facturas de supermercado puede ser agotador. Al conectar tu correo a Datium, sucede lo siguiente:

• Detección Automática: Cada vez que D1 te envíe una factura, Datium la detecta y la guarda.
• Análisis de Gastos: Mira cuánto gastas en D1 al mes comparado con otros meses.
• Bóveda Segura: Accede a tus facturas de años anteriores sin tener que buscar en miles de correos.